وسائل الدفع والشحن


سياسة الدفع والشحن

متجر سدان فريم – Sedan Frame

نحرص في متجر سدان فريم على توفير وسائل دفع آمنة وخيارات شحن موثوقة لضمان تجربة تسوق سهلة ومريحة لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية.


أولاً: وسائل الدفع

يوفر متجر سدان فريم عدة وسائل دفع آمنة عبر بوابات الدفع المعتمدة في المملكة العربية السعودية، وتشمل:

  • مدى (Mada)
  • البطاقات الائتمانية (Visa / MasterCard)
  • Apple Pay
  • الدفع الإلكتروني عبر بوابات الدفع المعتمدة

جميع عمليات الدفع تتم عبر أنظمة دفع إلكترونية آمنة ومشفرة لحماية بيانات العملاء.


ثانياً: تجهيز الطلبات

نظرًا لأن اللوحات الجدارية في سدان فريم يتم تصنيعها بعد الطلب، فإن تجهيز الطلب يستغرق عادة:

من 1 إلى 2 يوم عمل قبل تسليم الطلب لشركة الشحن.


ثالثاً: الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات من مستودعاتنا في مدينة الدمام – المملكة العربية السعودية إلى جميع مناطق المملكة.

شركات الشحن المعتمدة:

  • سمسا (SMSA Express)
  • أرامكس (Aramex)

مدة التوصيل المتوقعة:

3 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.

بعد شحن الطلب سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة لمتابعة حالة الطلب.


رابعاً: رسوم الشحن

تختلف رسوم الشحن حسب:

  • مدينة التوصيل
  • حجم ووزن الطلب
  • شركة الشحن المستخدمة

وسيتم إظهار رسوم الشحن بشكل واضح قبل إتمام عملية الدفع.


خامساً: تأخير الشحن

قد يحدث تأخير في التوصيل في بعض الحالات الخارجة عن إرادة المتجر مثل:

  • ضغط الطلبات في المواسم أو العروض
  • تأخير شركات الشحن
  • الظروف الجوية أو اللوجستية

وفي هذه الحالات سيتم إبلاغ العميل بحالة الطلب.


سادساً: معلومات التواصل

لأي استفسار بخصوص الدفع أو الشحن يمكن التواصل معنا عبر:

اسم المتجر: سدان فريم – Sedan Frame

خدمة العملاء (واتساب):

966544579788+